Overslaan naar inhoud

Meest gestelde vragen beantwoord

In dit gedeelte kun je veelvoorkomende vragen efficiënt behandelen.


Wij accepteren  Bancontact,  iDEAL, creditcard.

Bestellingen kunnen niet worden gewijzigd of geannuleerd zodra ze zijn geplaatst. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice voor hulp.

We doen ons best om je bestelling binnen 24 uur te verzenden! De geschatte levertijd is meestal 1-3 werkdagen, tenzij anders aangegeven bij het product. Mocht er een vertraging zijn, laten we het je natuurlijk zo snel mogelijk weten.

Wij verzenden met DPD. 

De verzendkosten zijn:

 België: €6,90

Nederland: €7,90

Gratis verzending vanaf €65 in België en Nederland!.



Wij verzenden webshopbestellingen binnen België en Nederland. Wil je een bestelling laten bezorgen in een ander EU-land? Neem dan even contact met ons op, dan kijken we graag naar de mogelijkheden!

Bestellingen kunnen niet worden gewijzigd of geannuleerd zodra ze zijn geplaatst. Neem zo snel mogelijk contact op met de klantenservice voor hulp.

We doen ons best om je bestelling binnen 24 uur te verzenden! De geschatte levertijd is meestal 1-3 werkdagen, tenzij anders aangegeven bij het product. Mocht er een vertraging zijn, laten we het je natuurlijk zo snel mogelijk weten.


Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen te retourneren. Het product moet ongebruikt en in de originele staat zijn. 

De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Meld je retour bij ons via e-mail ([email protected]). Stuur het product binnen 14 dagen terug en zodra we het hebben ontvangen, betalen we je zo snel mogelijk terug op dezelfde betaalmethode die je hebt gebruikt.

Ja, onze producten worden gedekt door een garantie van 2 jaar.

Neem contact op met onze klantenservice via e-mail of aangetekend schrijven en vermeld het defect samen met een aankoopbewijs. Binnen de garantieperiode van twee jaar zorgen we voor reparatie of vervanging.


Wij voldoen aan de GDPR-regelgeving en zorgen ervoor dat uw gegevens veilig worden opgeslagen.